INFORMATIONEN FÜR IHREN AUFENTHALT
Buchen,
klar geregelt.
Diese Informationen beschreiben, wie Sie Erlebnisaufenthalte buchen können: direkt online an den mit „Sofort buchbar“ gekennzeichneten Wochenenden oder über eine Anfrage mit Angebot für andere Termine.
Stand: 13. Oktober 2026
Sofortbuchung
- An Terminen mit der Kennzeichnung „Sofort buchbar“ oder „Jetzt buchen“ wählen Sie Termin und Zimmer und sehen den Gesamtpreis für zwei Personen.
- Sie geben Ihre Daten ein und leisten online über Stripe die Anzahlung von 100 €. Während Sie die Zahlung abschließen, bleibt das Zimmer 30 Minuten für Sie reserviert.
- Nach erfolgreicher Zahlung werden Erlebnisse im Haus („Sofort buchbar“) automatisch bestätigt. Bei Erlebnissen mit einem externen Partner („Jetzt buchen“) ist das Zimmer reserviert und wir bestätigen das Erlebnis innerhalb von 24 Stunden; ist der Partner nicht verfügbar, schlagen wir Ihnen einen anderen Termin vor oder erstatten die Anzahlung vollständig. Die Restzahlung erfolgt vor Ort.
Von der Anfrage zur Bestätigung (Termine auf Anfrage)
- Wählen Sie Erlebnis, Termin und Zimmer und senden Sie das Formular ab. Die Anfrage ist mit keiner Zahlung verbunden und reserviert das Zimmer nicht.
- Wir prüfen die Verfügbarkeit des Zimmers und der Aktivitäten und senden Ihnen das Angebot. Die Angaben im Kalender stehen unter dem Vorbehalt dieser Prüfung.
- Wenn Sie das Angebot annehmen, nutzen Sie den von der Unterkunft erhaltenen Stripe-Link innerhalb der im Angebot genannten Frist.
- Nach Prüfung der Zahlung senden wir Ihnen die Buchungsbestätigung. Der Zahlungsbeleg ersetzt nicht die Bestätigung des Programms durch die Unterkunft.
Der Preis Ihres Erlebnisses
Die veröffentlichten Preise sind „Ab“-Preise für zwei Personen und die angegebene Anzahl an Nächten. Sie variieren je nach Zimmerkategorie und gewähltem Angebot. Vor jeder Zahlung weist das Angebot den Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Steuern, etwaige gesondert zu zahlende Beträge mit ihrer Berechnungsweise, die enthaltenen Leistungen, optionale Extras sowie seine Gültigkeitsdauer aus.
Aktivitäten mit externen Partnern finden an den im Programm angegebenen Orten statt. Anbieter, Treffpunkt, Transfers, etwaige Voraussetzungen und enthaltene Leistungen werden im Angebot festgelegt. Die Bedingungen des Seven-Erlebnisses gelten nicht automatisch für die Aktivitäten anderer Anbieter.
Die Olivenernte findet nur an den Wochenenden vom 6.–8. und 13.–15. November 2026 statt. In anderen Zeiträumen können Verkostungen ohne Olivenernte mit eigenem Angebot angefragt werden.
Anzahlung von 100 € und Restzahlung
Anzahlung von 100 € pro Buchung (wird vom Gesamtpreis abgezogen); Restzahlung bei Ankunft vor Ort. An online buchbaren Terminen wird die Anzahlung bei der Buchung über Stripe geleistet: Bei Erlebnissen im Haus erfolgt die Bestätigung sofort; bei Erlebnissen mit externen Partnern, etwa der Trüffelsuche, erhalten Sie die endgültige Bestätigung innerhalb von 24 Stunden – ist der Partner nicht verfügbar, schlagen wir Ihnen einen anderen Termin vor oder erstatten die Anzahlung vollständig. Für Termine auf Anfrage erhalten Sie den Stripe-Link nach Prüfung der Verfügbarkeit und des Endpreises. Die reguläre Stornierung ist bis 15:00 Uhr italienischer Zeit (Europe/Rome) sieben Tage vor dem Anreisedatum kostenlos, mit Erstattung der Anzahlung; nach Ablauf dieser Frist werden die 100 € einbehalten. Können wir die Verfügbarkeit nicht bestätigen, wird die Anzahlung vollständig erstattet. Zwingende Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Die Anzahlung ist eine Zahlung auf den Preis des Angebots und kein zusätzlicher Betrag pro Person. Sie ist keine Vorautorisierung der Karte. Die Kartendaten werden auf der Zahlungsseite von Stripe eingegeben, nicht im Anfrageformular der Website.
Stornierungen und Änderungen
Bei regulärer Stornierung wird die Anzahlung von 100 € erstattet, wenn die Stornierung bis 15:00 Uhr italienischer Zeit (Europe/Rome) sieben Tage vor dem Anreisedatum erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Anzahlung einbehalten. Das genaue Datum der Frist ist vor der Zahlung im Angebot angegeben.
Für Stornierungen oder Änderungswünsche schreiben Sie bitte an info@themonteleone.com, unter Angabe von Name, Reisedaten und Buchungsreferenz. Änderungen von Reisedaten, Zimmer oder Programm hängen von der Verfügbarkeit ab und erfordern eine neue Vereinbarung; sie werden nicht automatisch bestätigt.
Kann die Unterkunft die Verfügbarkeit nach einer Zahlung nicht bestätigen, wird die Anzahlung vollständig erstattet. Sollte eine Aktivität nicht wie vorgesehen stattfinden können, kontaktieren wir Sie, um die für das Angebot möglichen Lösungen festzulegen. Zwingende Rechte des Kunden nach geltendem Recht bleiben unberührt.
Andere Buchungen
Für reine Übernachtungen führt die Schaltfläche „Aufenthalt buchen“ zur derzeitigen offiziellen Website: Es gelten die im dortigen Buchungsablauf angezeigten Bedingungen. Hochzeiten, Veranstaltungen und gesondert angefragte Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot.
Check-in ab 15:00 Uhr; Check-out bis 10:00 Uhr. Das Frühstück ist im Aufenthalt inbegriffen. Weitere Details und etwaige Zuschläge sind im Angebot angegeben.
Wir sind für Sie da
The Monteleone — Via Sandro Pertini, 10, 05017 Monteleone d’Orvieto (TR).
Email: info@themonteleone.com
Telefon: +39 0763 619726
Betreiber der Unterkunft: SOGNO S.R.L.. Sitz: Poggio Madonna dell’Olivo SNC, 53049 Torrita di Siena (SI). USt-IdNr. 01509090526; REA SI-204461. CIN IT055021B901036070.
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